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Alle Preise verstehen sich inkl. 19% gesetzlicher MwSt., 0,- € Versandkosten!
* Preise gelten für Telefonie und SMS im Inland. Abweichende Preise für Sonderrufnummern, Daten, Rufumleitungen
sowie SMS in das deutsche Festnetz entnehmen Sie bitte den Tarif-PDF's.
Der Starterpaketpreis von 9,95 € wird mit Aktivierung der SIM-Karte per Lastschrift eingezogen.
** Das Startguthaben und das Aktionsguthaben gilt nur für Neukunden und wird gegen Telefonie-, SMS-, MMS- und GPRS-Verbindungen
angerechnet. Es ist nicht gültig für Fixkosten desTarifes, Sonder-/Service- Rufnummern, Premium-SMS, Roaming-/Auslandsverbindungen
oder Mehrwertdienste und kann nicht ausgezahlt werden. Das Startguthaben steht ab Aktivierung der SIM-Karte zeitlich unbegrenzt zur Verfügung.
Das Aktionsguthaben von 45 € (discoTEL PLUS) setzt sich wie folgt zusammen:
1. 15 € - Gültig im ersten vollen Kalendermonat - Nur in diesem Monat nutzbar.
2. 15 € - Gültig im zweiten vollen Kalendermonat - Nur in diesem Monat nutzbar.
3. 15 € - Gültig im dritten vollen Kalendermonat - Nur in diesem Monat nutzbar.
Das Aktionsguthaben wird über einen Zeitraum von drei (3) Monaten jeweils am 1. eines Monats zu dem bestehenden
Guthaben aufgeladen. Nicht innerhalb eines Monats verbrauchtes Aktionsguthaben verfällt am Kalendermonatsende.
Die Aufladung des Aktionsguthabens ist bei einer gesperrten SIM-Karte nicht möglich.
Die Sonderaktion (discoTEL PLUS) ist gültig bis zum 24.02.2012. Bei Bestellung des discoTEL SMART Tarifs mit
der Multi-Spar-Option bis zum 15.03.2012 gibt es die Option einen Monat lang kostenlos.
Im Prepaid Tarif discoTEL Classic 7,5 Cent - Tarif werden 8,0 Cent abgerechnet und gleichzeitig wird für jede SMS und Minute ein Bonus von 0,5 Cent gutgeschrieben. Die Ausschüttung des Bonus erfolgt automatisch immer am 31.12. eines Jahres an alle aktiven Kunden als Guthaben auf der Handyrechnung. Der Bonus wird damit automatisch mit den Handykosten verrechnet oder er kann auf Antrag ausbezahlt werden. Der Prepaid Tarif discoTEL Plus 7,5 Cent hingegen kommt ohne diesen Bonus aus, hier werden von Vornherein nur 7,5 Cent pro Minute und SMS abgerechnet. Alle Infos ...
discoTEL Classic und discoTEL Plus sind die Prepaid Discounter Marken der eteleon-Gruppe. discoTEL bedient die stetig steigende Nachfrage nach discountgünstigen Minuten- und SMS-Preisen ohne monatliche Fixkosten. Die einfache Tarifstruktur und No-Frills Prepaid Preise werden mit einem fairen und übersichtlichen Service kombiniert. Sollte ein Kunde zu seiner Prepaid-Karte auch Handys oder andere Hardware benötigen, kann er sich Prepaid-Pakete selbst im discoTEL Angebotskonfigurator zusammenstellen.
Hier kann er sich, bspw. seinen Prepaid Tarif discoTEL Classic 7,5 Cent mit dem von ihm gewünschten Handy bundlen und sich sein eigenes Vertrags- oder Prepaid Paket erstellen. Somit ist für Jeden etwas dabei. Übrigens: Alle Prepaid-Handys sind ohne Simlock, d. h. simlockfrei und ohne Netlock..
discoTEL gehört zu den Anbietern mit den günstigsten Prepaid Handy Tarifen. Warum kann discoTEL günstiger sein als andere Mobilfunk Shops und Prepaid Anbieter?
discoTEL bietet in seinem Handyshop passend zu den Tarifen eine große Auswahl an Handys und Zubehör an. Neben den großen Marken Nokia, Sony Ericsson, Samsung, LG und Motorola, sind kleinere Handymarken wie HTC, Emporia, RIM Blackberry, Hagenuk oder Mobistel vertreten.
Im discoTEL Angebotskonfigurator kann sich der Kunde Handys, Handyzubehör und andere Hardware mit einem discoTEL Prepaid Tarif kombinieren und günstiger bestellen.
Alle Handys sind ohne Simlock und ohne Netlock. Das heißt, sie können auch mit anderen Handy Prepaidkarten betrieben werden. Ihr attraktives Handy zu günstigen Discount-Konditionen erhalten Sie im Handy Shop von discoTEL.
discoTEL hält jedem Prepaid-Vergleich stand. Das finden nicht nur wir und unsere Kunden, sondern auch unabhängige Verbraucherschutzorganisationen wie Stiftung Warentest.
Im Prepaid-Vergleich von Stiftung Wartentest, Finanztest, Computer Bild, Verivox und anderen ist discoTEL mehrfacher Prepaid-Testsieger.
Sie können ein Handy in dem Handyshop unter hier bestellen. Wählen Sie einfach die gewünschten Produkte aus und klicken anschließend auf "Bestellen".
Ja, das ist möglich. Wählen Sie dazu im Bereich "Handyshop" nur das gewünschte Handy aus und klicken Sie auf "Bestellen".
Nein, die von discoTEL angebotenen Handys haben kein SIM- oder Net-Lock.
Informationen zum Thema Reparatur, Rückgabe und Gewährleistung für Ihre Bestellung finden Sie in der discoTEL Lounge.
Sie können die discoTEL Karte in der Regel mit jedem Endgerät nutzen, das den GSM 900 Standard unterstützt. Das ist bei allen Dual-, Triband- und UMTS-Handys der Fall. Hinweise hierzu schlagen Sie bitte in der Bedienungsanleitung Ihres Handys nach. Einige Anbieter setzen einen so genannten SIM- oder Net-Lock ein. Dieser SIM-/Net-Lock muss vor der Nutzung mit der discoTEL Prepaid Karte mit einem Entsperr-Code entfernt werden. Wenden Sie sich dazu bitte an den Netzbetreiber oder Serviceprovider, bei dem Sie das Handy erworben haben.
Sobald Ihr Handy nach einem Subsidy-Code verlangt, hat das Handy einen SIM-Lock. Dies bedeutet, dass das Handy nur mit der gekauften SIM-Karte bzw. nur mit den SIM-Karten des Providers, bei dem Sie das Handy erworben haben, funktioniert. Das Handy können Sie i. d. R. bei dem Provider entsperren lassen.
Wählen Sie unter "Tarif" den discoTEL PLUS oder discoTEL SMART Tarif aus und klicken Sie einfach auf "Bestellen". Anschließend füllen Sie das online Formular komplett aus. Achten Sie bitte darauf, dass die eingegebenen Daten korrekt sind. Klicken Sie im letzten Bestellschritt auf "Bestellung abschließen". Sie erhalten nach dem Absenden Ihrer Bestellung direkt eine E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.
Pro Person bzw. Antragsteller können maximal vier discoTEL-Verträge abgeschlossen werden. Wählen Sie unter "Tarif" discoTEL 7,5 Cent und klicken Sie einfach auf "Bestellen". Wenn Sie dann weitere Tarife bestellen möchten, klicken Sie einfach oben rechts auf "Warenkorb" und erhöhen hier auf die gewünschte Menge.
discoTEL kann auch für Firmenkunden abgeschlossen werden. Beim Bestellvorgang können Sie auswählen, ob Sie discoTEL als Firma bestellen möchten. Geben Sie dann einfach während der Bestellung Ihre Firmendaten an. Bitte beachten Sie, dass bei Firmenkunden die Daten des Ansprechpartners (z. B. des Geschäftsführers) benötigt werden. Der Handyvertrag läuft natürlich dennoch auf die angegebene Firma.
Solange die Versandfreigabe noch nicht erfolgt ist, können Sie in der discoTEL-Lounge Ihre Lieferanschrift noch ändern. Loggen Sie sich dazu nach Bestätigung Ihrer Bestellung in der discoTEL-Lounge ein, wählen die entsprechende Bestellung aus und klicken Sie auf den Button "Lieferanschrift ändern". Wenn dieser Button nicht zur Verfügung steht, hat Ihre Bestellung einen Status erreicht, auf dem eine Änderung der Lieferanschrift nicht mehr möglich ist. Alle anderen Daten oder sonstige Details zu Ihrer Bestellung können grundsätzlich nicht nachträglich geändert werden. Hinweis: Nach Vertragsaktivierung sind über die discoTEL Servicewelt Änderungen zu Ihrem Handyvertrag wie z.B. der Bankverbindung möglich. Weitere Informationen dazu erhalten Sie unter dem Punkt discoTEL Servicewelt.
Sie können zwischen folgenden Bezahlarten wählen: - Vorauskasse: Hier erhalten Sie per E-Mail die Informationen für die Überweisung sowie die Rechnung zugesendet. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald die Überweisung bei uns eingegangen ist. Sofern die Kriterien für die Versandfreigabe (siehe auch Lieferung) erfüllt sind, wird die Versandfreigabe erteilt. Kontoinhaber: b2c GmbH Konto: 202306700 BLZ: 700 700 10 Deutsche Bank IBAN: DE43 700 700 100 202306700 BIC: DEUTDEMMXXX - Nachnahme: Diese Bezahlart ist nur bis zu einem Betrag von 1.050 Euro möglich. Sofern die Kriterien für die Versandfreigabe (siehe auch Lieferung) erfüllt sind, wird die Versandfreigabe erteilt. Das Überweisungsentgelt an DHL beträgt 2,00 EURO. Dieser Betrag ist bei Annahme des Paketes zu entrichten. Zudem berechnen wir einen Aufpreis in Höhe von 2,90 EURO. - Paypal: Diese Bezahlart ist nur bis zu einem Betrag von 600 Euro möglich. Hier werden Sie gleich nach dem Bestellvorgang auf die Paypal-Seite verlinkt. - Lastschrift: Diese Bezahlart ist nur bis zu einem Betrag von 10 Euro möglich. Die Abbuchung erfolgt in der Regel nachdem die Sendung erstellt wurde. - Kreditkarte: Diese Bezahlart ist nur bis zu einem Betrag von 500 Euro möglich. Sobald die Sendung erstellt wurde, erfolgt die Belastung der Kreditkarte. Mögliche Kreditkarten sind VISA und MasterCard. - Rechnung: Diese Bezahlart ist nur bis zu einem Betrag von 10 Euro möglich. Die Zahlung wird 14 Tage nach Rechnungsdatum fällig. Die Rechnung wird nach Kommissionierung der 1. Sendung erstellt. Der Rechnungsbetrag ist auf folgendes Konto zu überweisen: Kontoinhaber: b2c GmbH Konto: 202306700 BLZ: 700 700 10 Deutsche Bank IBAN: DE43 700 700 100 202306700 BIC: DEUTDEMMXXX
Eventuelle Kosten für die Bestellung können sich aus Kosten für eine Wunschrufnummer(n) und Handy(s) zusammen setzen. Kosten für Ihren Handyvertrag (z.B. Starterpaketpreis, Telefonie oder SMS) sind darin nicht enthalten. Diese werden über die Handyrechnung berechnet. Weitere Informationen dazu finden Sie im Punkt Rechnung & Guthaben.
Nein, das Startguthaben kann nur gegen sämtliche Airtime (Telefonie, SMS, MMS, GPRS etc.) jedoch nicht gegen den Startpaketpreis verrechnet werden. Der Startpaketpreis wird nach Aktivierung von Ihrem Konto abgebucht.
Nach erfolgreicher Bestellung wird Ihnen die discoTEL Karte an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift per Post zugestellt. Bestellungen mit Handys werden von DHL ausgeliefert.
Bei Bestellungen ohne Rufnummernmitnahme dauert es nach Bestätigung der Bestellung in der Regel ca. 2 Werktage, bis Sie Ihre discoTEL SIM-Karte erhalten. Die Bearbeitung einer Bestellung mit Rufnummernmitnahme dauert einige Tage länger. In der discoTEL-Lounge können Sie sich jederzeit über den Status Ihrer Bestellung informieren. Sobald Ihre Lieferung versendet wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass sich die Auslieferung bei Bestellungen mit Handy in Ausnahmefällen um wenige Tage verzögern kann, wenn das bestellte Handy vorübergehend nicht lieferbar ist. Eine Lieferstatusanzeige zum gewünschten Gerät finden Sie im Handyshop Konfigurator.
Bei Bestellungen ohne Rufnummernmitnahme wird Ihre SIM-Karte in der Regel bereits aktiv ausgeliefert. Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Karte aktiviert wurde. Bei Bestellungen mit Rufnummernmitnahme wird die Karte zu dem Termin aktiviert, an dem die Übergabe der mitgenommenen Rufnummer auf die discoTEL-SIM-Karte erfolgt. Diesen Termin bekommen Sie rechtzeitig per E-Mail mitgeteilt.
Wir bitten um Verständnis, dass die Auslieferung der discoTEL Prepaid Karte nur innerhalb Deutschlands erfolgen kann.
Den discoTEL 7,5-Cent-Tarif können Sie ab 16 Jahren bestellen.
Mit MNP (Mobility Number Portability, auch Rufnummernportierung genannt) bezeichnet man die Möglichkeit, bei einem Anbieterwechsel seine Mobilfunkrufnummer inklusive Vorwahl zu behalten.
Geben Sie einfach bei Ihrer discoTEL online Bestellung im Schritt "Daten zum Vertrag" unten an, dass Sie Ihre Rufnummer mitnehmen möchten und füllen Sie die erforderlichen Daten aus.Weitere Informationen finden Sie unter http://www.discotel.de/info/porting
Beim discoTEL PLUS Tarif können Sie eine Rufnummer von jedem Anbieter außer Drillisch Telecom o2-Netz (andere Netze von Drillisch Telecom sowie o2 Original oder von anderen Serviceprovidern möglich!) mitnehmen. Bei discoTEL SMART können Sie Ihre Rufnummer von jedem Anbieter außer McSIM im D2 Netz portieren.
Ja, die Mitnahme einer Prepaid-Rufnummer zu discoTEL ist möglich. Beachten Sie bitte, dass ein Prepaid-Vertrag ebenfalls beim abgehenden Anbieter gekündigt werden muss!
Ja, die Mitnahme ist auch für Firmenkunden möglich.
Ihre Mobilfunknummer muss bereits gekündigt sein. Das Vertragsende darf bei Bestellung maximal 3 Monate in der Zukunft bzw. maximal 3 Wochen in der Vergangenheit liegen.
Von discoTEL wird für die Rufnummernmitnahme zu discoTEL keine Gebühr erhoben. Der bisherige Anbieter der Rufnummer berechnet für die Freigabe der Rufnummer in der Regel eine Gebühr zwischen 25 und 30 Euro.
Ja, Sie erhalten eine neue SIM-Karte von discoTEL, sobald die Mitnahme erfolgreich durchgeführt wurde. Zu dieser discoTEL-SIM-Karte wird dann Ihre mitgenommene Rufnummer aktiviert.
Leider ist ein nachträglicher Eingriff in den Bestellvorgang und somit eine nachträgliche Übernahme (Portierung) Ihrer bisherigen Rufnummer zu discoTEL nicht möglich. Eine Übernahme zu einer bereits aktivierten discoTEL SIM-Karte ist ebenfalls nicht möglich.
Sollten Sie sich direkt nach der Bestellung leider doch gegen discoTEL entscheiden, so geben Sie uns bitte rechtzeitig Bescheid, damit Ihr Antrag vor Aktivierung storniert werden kann. Wurde der Auftrag bereits abgeschlossen und aktiviert, ist eine Stornierung Ihrer Rufnummernportierung zu discoTEL nicht mehr möglich. Ihr Auftrag wird automatisch und technisch bedingt zwischen dem abgebenden Anbieter und discoTEL als aufnehmenden Anbieter bearbeitet und Ihnen wird discoTEL zugestellt.
Die Bearbeitung einer Rufnummernmitnahme dauert in der Regel zwischen ca. 2 und 5 Tagen. In Einzelfällen kann die Bearbeitung auch etwas länger dauern. Möglicherweise treten während der Bearbeitung Unstimmigkeiten auf, zum Beispiel weil Daten des bisherigen Inhabers der Rufnummer von dem discoTEL-Vertragsinhaber abweichen. In diesem Fall werden Sie von unserem MNP-Team kontaktiert, um die Unstimmigkeiten zu bereinigen. Dadurch kann sich die Bearbeitung um einige Tage verzögern.
Sobald Sie Ihre Bestellung bestätigt haben startet die MNP-Bearbeitung. Zwischen Start und Abschluss der MNP-Bearbeitung kann leider keine Information über den Fortschritt Ihrer Rufnummernmitnahme gegeben werden. Seien Sie jedoch versichert, dass Ihre Mitnahme schnellstmöglich bearbeitet wird und wir Sie umgehend über jeden wichtigen Schritt informieren.
Sie werden informiert, falls ein Problem bei der Bearbeitung auftritt und umgehend nachdem die Bearbeitung der Rufnummernmitnahme erfolgreich war. Sollte Ihre Rufnummernmitnahme nicht durchführbar sein (z.B. weil das tatsächliche Vertragsende zu weit in der Zukunft oder Vergangenheit liegt) erhalten Sie natürlich ebenfalls eine Information.
Wir haben wichtige Informationen und Dokumente zu Ihrer Rufnummernmitnahme für Sie unter www.discotel.de/info/porting für Sie zusammengestellt. Wenn Sie diese Informationen bereits vor Bestellung beachten, kann Ihr MNP-Auftrag optimal bearbeitet werden.
Ja, die Mitnahme der Mobilfunknummer wird von Ihrem neuen Anbieter durchgeführt. Um sicherzustellen, dass wir Ihre Mobilfunknummer herausgeben können, müssen Sie die Mobilfunknummer schriftlich kündigen. Der Export der Rufnummer ist kostenpflichtig (siehe Preisliste).
Ja, Sie haben die Möglichkeit zwischen den discoTEL Tarifen zu wechseln. In diesem Fall bitten wir Sie, uns eine Nachricht über die Servicewelt zukommen zu lassen.
Sie haben die Möglichkeit die Wunschrufnummer noch vor der Bestellung auszuwählen. Im Bestellablauf können Sie eine Wunschrufnummer aus dem vorgegebenen Pool wählen.
Es gibt verschiedene Kategorien, die Preise liegen i. d. R. zwischen 7,50 € und 50,00 €. Der jeweilige Preis bzw. die Kategorie steht direkt bei den Rufnummern.
Die Bezahlung der Wunschrufnummer kann per Vorauskasse, Paypal, Kreditkarte oder Nachnahme erfolgen. Falls Sie die Wunschrufnummer für 7,50 € wählen, ist auch eine Zahlart per Lastschrift möglich. Wählen Sie die gewünschte Bezahlart im Bestellvorgang aus.
Mit dem discoTEL PLUS Tarif telefonieren Sie im sehr gut ausgebauten o2-Netz und können zusätzlich noch eine Festnetz-, SMS- oder Internet-Flatrate dazu buchen.
Alle Tarif-Details zum discoTEL-Tarif können Sie unter www.discotel.de/tariffs als PDF herunterladen.
Ja, beim discoTEL PLUS Tarif können Sie im Bestellprozess zwischen pre- oder postpaid wählen.
Ja, Sie können mit discoTEL PLUS Tarif mobil im Internet surfen. Standardmäßig kostet GPRS bei discoTEL PLUS 49 Cent pro MB, abgerechnet per Taktung 10 KB. Wir empfehlen Ihnen die Mobile Internet-Flatrate 200 MB - damit können Sie für 7,50 Euro / Monat unbegrenzt im Internet surfen.
Die Internet-Flatrate 200 MB können Sie optional während des Bestellvorgangs auswählen. Die UMTS-Option kostet monatlich 7,50 Euro (200 MB). Nach einer Mindestlaufzeit von EINEM Monat kann der Datentarif bequem über die Servicewelt täglich zum Monatsende gekündigt werden. Dank HSDPA-Unterstützung surft man mit einem Highspeed von bis 7,2 MBits pro Sekunde im Download und dank HSUPA mit bis zu 5,76 MBits im Upload. Wird in einem Monat ein Datenvolumen von 200 MB überschritten, steht im entsprechenden Kalendermonat GPRS-Bandbreite zur Verfügung. Nichtgenutztes Volumen kann nicht in den Folgemonat übertragen werden. Sie können die Mobile Internetflatrate auch später jederzeit über Ihre discoTEL-Servicewelt hinzubuchen. Für Vielsurfer empfehlen wir die Internet-Flatrate 1 GB für nur 12,95 Euro mit einer Mindestlaufzeit von nur drei Monaten nach Aktivierung.
Ein Anruf zu einer discoTEL PLUS Rufnummer wird ganz normal als Verbindung ins Mobilfunknetz von o2 abgerechnet und ist vom jeweiligen Tarif des Anrufers abhängig.
Mit discoTEL PLUS telefonieren Sie im sehr gut ausgebauten o2-Netz.
Für 9,95 Euro monatlich kann man mit der Festnetz-Flatrate unbegrenzt ins deutsche Festnetz telefonieren. Diese Option hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat und kann im Anschluss jeweils zum Monatsende über die Servicewelt gekündigt werden. Sie können die Option während des Bestellvorgangs auswählen oder später über Ihre discoTEL-Servicewelt hinzubuchen.
Für den discoTEL Plus Tarif lautet die SMS-Zentralnummer +491760000443. Diese ist in der Regel bereits auf Ihrer SIM-Karte voreingestellt. Falls die Nummer der Kurzmitteilungszentrale nicht korrekt eingestellt ist, tragen Sie sie dort bitte ein. Details zur Einstellung finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Handys.
Die benötigten Daten zur Einrichtung von MMS bekommen Sie automatisch auf Ihr Handy geschickt, wenn Sie sich das erste Mal im Netz einbuchen. Unter dem folgenden Link können Sie Ihr Handy für den MMS oder WAP Dienst konfigurieren. http://www.o2online.de/nw/support/mobilfunk/handy/settings/alle/index.html
Ihr discoTEL PLUS-Guthabenkonto wird immer per Lastschrift von dem angegebenen Bankkonto aufgeladen. Für die Aufladung Ihres Guthabenkonto können Sie zwischen folgenden Möglichkeiten wählen:
Aber natürlich! Um die monatliche Aufladung zu deaktivieren, senden Sie einfache eine kostenlose SMS mit dem Keyword "Aufbuchen auto aus" an die 34343 oder deaktivieren Sie die Funktion im Bereich "prepaid Konto" im Punkt "Guthaben aufladen". Zur Änderung des Aufladebetrages senden Sie eine kostenlose SMS z. B. mit dem Keyword "Aufbuchen auto 15" an die 34343 und der angegebene bzw. geänderte Wunschbetrag wird aufgebucht.
Mit der discoTEL PLUS Kontostand-Abfrage können Sie rund um die Uhr innerhalb Deutschlands einfach per SMS Ihren aktuellen Kontostand Ihres prepaid Guthaben abfragen. Senden Sie dazu eine kostenlose SMS mit dem Keyword: „Guthaben“ an die 34343. Per SMS erhalten Sie dann umgehend den aktuellen Kontostand. Weitere Informationen erhalten Sie in der Servicewelt unter https://service.discotel.de/.
Mit der SMS Flatrate können Sie unbegrenzt für 9,95 € monatlich SMS in alle dt. Mobilfunknetze senden. Die SMS Flat kann jeweils mit der Frist von einem Tag zum Monatsende gekündigt werden, erstmals einen Monat nach Bestellung (Aktivierung) des Paketes.
Mit dem discoTEL SMART Tarif telefonieren Sie im besten D-Netz und können zusätzlich noch eine Festnetz-, SMS- oder Internet-Flatrate dazu buchen.
Alle Tarif-Details zum discoTEL-Tarif können Sie unter www.discotel.de/tariffs als PDF herunterladen
Nein, das ist nicht möglich.
Ja, Sie können mit discoTEL SMART Tarif mobil im Internet surfen. Standardmäßig kostet GPRS bei discoTEL PLUS 49 Cent pro MB, abgerechnet per Taktung 10 KB. Wir empfehlen Ihnen die Mobile Internet-Flatrate 200 MB - damit können Sie für 7,95 Euro / Monat unbegrenzt im Internet surfen.
Die Mobile Internetflatrate können Sie optional während des Bestellvorgangs auswählen. Die UMTS-Option kostet monatlich 7,95 Euro. Nach einer Mindestlaufzeit von einem Monate kann der Datentarif bequem über die Servicewelt täglich zum Monatsende gekündigt werden. Dank HSDPA-Unterstützung surft man mit einem Highspeed von bis 7,2 MBits pro Sekunde im Download und Dank HSUPA mit bis zu 5,76 MBits im Upload. Wird in einem Monat ein Datenvolumen von 200 MB überschritten, steht im entsprechenden Kalendermonat GPRS-Bandbreite zur Verfügung. Nichtgenutztes Volumen kann nicht in den Folgemonat übertragen werden. Sie können die Mobile Internetflatrate auch später jederzeit über Ihre discoTEL-Servicewelt hinzubuchen. Für Vielsurfer empfehlen wir die Internet-Flatrate 1 GB für nur 12,95 Euro monatlich.
Für 9,95 Euro monatlich kann man mit der Festnetz-Flatrate unbegrenzt ins deutsche Festnetz telefonieren. Diese Option hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat und kann im Anschluss jeweils zum Monatsende über die Servicewelt gekündigt werden. Sie können die Option während des Bestellvorgangs auswählen oder später über Ihre discoTEL-Servicewelt hinzubuchen.
Mit der Multi-Spar Option können Sie unbegrenzt für 14,95 € monatlich simsen und surfen. Zusätzlich können Sie mit der Multi-Spar Option für nur 9 Cent / Minute in das ausländische Festnetz telefonieren.
Ein Anruf zu einer discoTEL SMART Rufnummer wird ganz normal als Verbindung ins Mobilfunknetz von Vodafone abgerechnet und ist vom jeweiligen Tarif des Anrufers abhängig.
Mit discoTEL SMART telefonieren Sie im besten D-Netz.
Für den discoTEL SMART Tarif lautet die SMS-Zentralnummer +49172 22 700 00 oder +49172 22 70 333. Diese ist in der Regel bereits auf Ihrer SIM-Karte voreingestellt. Falls die Nummer der Kurzmitteilungszentrale nicht korrekt eingestellt ist, tragen Sie sie dort bitte ein. Details zur Einstellung finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Handys.
Ihr discoTEL-Guthabenkonto wird immer per Lastschrift von dem angegebenen Bankkonto aufgeladen. Für die Aufladung Ihres Guthabenkonto können Sie zwischen folgenden Möglichkeiten wählen: 1. Sie senden uns eine kostenlose SMS mit dem gewünschten Gutschriftsbetrag in Höhe von 15, 30 oder 50 Euro an die 77277, z. B. "Aufbuchen 30". Dann wird dieser Betrag von Ihrem Bankkonto abgebucht und Ihr discoTEL-Konto damit aufgeladen. 2. Manuelle Kontoaufladung per Lastschriftverfahren. Hier können Sie einen Betrag in Höhe von 15, 30 oder 50 Euro von Ihrem Bankkonto abbuchen lassen um Ihr discoTEL-Konto aufzuladen. 3. Automatische Aufladung - wenn Ihr discoTEL-Guthabenkonto weniger als 2,00 Euro beträgt, wird es mit einem von Ihnen wählbaren Betrag in Höhe von 15, 30 oder 50 Euro aufgeladen. Hinweis: Diese Form der Aufladung ist standardmäßig für Sie voreingestellt. Die Höhe der Aufladeuntergrenze lässt sich ändern. 4. periodische Aufladung - hier können Sie monatlich, an einem festgelegten Tag (z. B. 15. eines Monats) Ihr Guthabenkonto mit einem Betrag in Höhe von 15, 30 oder 50 Euro aufladen lassen. Sie können die Einstellungen 2-4 über die discoTEL Servicewelt vornehmen. Übrigens: Ihr Prepaid-Konto ist nach Bestellung mit 5 Euro voraufgeladen. Dieser Betrag wird natürlich nicht Ihrem Bankkonto belastet. Das Startguthaben ist im Tarif inklusive.
Aber natürlich! Um die monatliche Aufladung zu deaktivieren, senden Sie einfache eine kostenlose SMS mit dem Keyword "Aufbuchen auto aus" an die 77277 oder deaktivieren Sie die Funktion im Bereich "prepaid Konto" im Punkt "Guthaben aufladen". Zur Änderung des Aufladebetrages senden Sie eine kostenlose SMS z. B. mit dem Keyword "Aufbuchen auto 15" an die 77277 und der angegebene bzw. geänderte Wunschbetrag wird aufgebucht.
Mit der discoTEL SMART Kontostand-Abfrage können Sie rund um die Uhr innerhalb Deutschlands einfach per SMS Ihren aktuellen Kontostand Ihres prepaid Guthaben abfragen. Senden Sie dazu eine kostenlose SMS mit dem Keyword: „Guthaben“ an die 77277. Per SMS erhalten Sie dann umgehend den aktuellen Kontostand. Weitere Informationen erhalten Sie in der Servicewelt unter https://service.discotel.de/.
Die benötigten Daten zur Einrichtung von MMS bekommen Sie im Regelfall automatisch auf Ihr Handy geschickt, wenn Sie sich das erste Mal im Netz einbuchen. ´Sie haben aber auch die Möglichkeit, die MMS- und GPRS-Einstellungen per SMS anzufordern, indem Sie eine SMS an die 2255 unter Angabe des Codes, Herstellers und Handymodells schicken. Code = MMS oder GPRS Beispiel: MMS Samsung U900
Bei discoTEL können Sie den discoTEL SMART und discoTEL PLUS Tarif bestellen. Beim discoTEL PLUS Tarif telefonieren Sie mit dem o2 Netz. Beim SMART Tarif mit dem D2 Netz.
Sie können eine Internetflatrate bei beiden Tarifen bestellen. Hier haben Sie die Möglichkeit zwischen einem Datenvolumen von 200 MB oder 1 GB zu wählen. Weitere Informationen finden Sie unter www.discotel.de/tariffs. .
discoTEL wird in mit der Taktung 1/1 Minute abgerechnet. Dies bedeutet: Jede angefangene Gesprächsminute wird voll abgerechnet.
Nein, der discoTEL-Tarif hat keine Mindestlaufzeit. Der Vertrag kann mit einer Frist von vier (4) Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung kann schriftlich per Brief, Fax oder E-Mail erklärt werden.
Nein, eine Twin-Card ist bei discoTEL nicht möglich.
Bei discoTEL ist Ihre persönliche Mailbox automatisch aktiviert. Anrufe zur Mailbox sind bei beiden discoTEL Tarifen kostenlos. Sie können Ihre Mailbox auf Wunsch nach Vertragsaktivierung jederzeit deaktivieren. Umfassende Informationen rund um Ihre Mailbox finden Sie in der Servicewelt.
Bei den Prepaid-Tarifen ist Roaming für GPRS gesperrt und daher nach Aktivierung der SIM-Karte nicht sofort verfügbar. Roaming für die Telefonie ist aber ab Aktivierung der SIM-Karte freigeschaltet. Bei Postpaid wird Roaming grundsätzlich 4 Wochen nach Aktivierung der SIM-Karte freigeschaltet. Bitte beachten Sie, dass diese Regelungen erst für Aktivierungen ab dem 21.09.2011 gültig sind. Roaming kann jederzeit über den Kundenservice aktiviert bzw. deaktiviert werden. Die Preise für Roaming erfahren Sie in der Preisliste unter http://www.discotel.de/tariffs
Ja. Die Möglichkeit zum Empfang einer MMS wird automatisch beim Versand der 1. MMS freigeschaltet. Die Preise für MMS finden Sie in der jeweiligen Preisliste unter www.discotel.de/tariffs. Hinweis: Sie benötigen ein MMS- und GPRS-fähiges Handy.
Die Nutzung von Diensten wie Voice over IP, Instant Messaging und Peer-to-Peer ist ausgeschlossen.
Eine Intenetnutzung mit dem BlackBerry ist bei discoTEL ausgeschlossen
Ja, Sie können in der Servicewelt Ihre discoTEL Prepaid Rechnung online bestellen. Innerhalb von max. 2 Stunden steht Ihre Rechnung in der Servicewelt als PDF-Datei zum Download bereit. Die Bereitstellungsgebühr für eine Rechnung beträgt 0,97 Euro. Einmal bestellte Rechnungen stehen Ihnen dauerhaft in der discoTEL Servicewelt zur Verfügung.
Standardmäßig ist für Sie der Einzelgesprächsnachweis voreingestellt.
Die Rechnung zu Ihrer Bestellung beinhaltet eventuelle Kosten für eine Wunschrufnummer(n) und Handy(s). Dieser Betrag kann nicht mit der Handyrechnung bzw. dem Guthaben verrechnet werden. Wie Sie die Rechnung zu Ihrer Bestellung begleichen möchten, wählen Sie während des Bestellprozess aus. Nähere Informationen zu den möglichen Bezahlarten finden Sie unter dem Punkt "Online Bestellung".
Ja, Sie erhalten automatisch eine kostenlose SMS mit einer Aufladeinformation, wenn Ihr Guthaben 2 Euro unterschreitet. Damit bleibt Ihnen noch Zeit, rechtzeitig neues Guthaben aufzuladen.
Nach Ablauf Ihres Guthabens sind Sie weiterhin erreichbar, können aber keine kostenpflichtigen Leistungen mehr in Anspruch nehmen. Sobald Sie wieder Guthaben aufgeladen haben, können Sie wieder Anrufe tätigen und kostenpflichtige Leistungen in Anspruch nehmen.
Nein, das ist nicht möglich.
In der Regel steht Ihnen ihr Guthaben innerhalb weniger Minuten nach der Aufladung zur Verfügung.
Das Guthaben steht Ihnen unbegrenzt zur Verfügung.
Wenn der discoTEL-Vertrag beendet wird, kann die Auszahlung eines Guthabens nach Vertragsende über Kontakt/ServiceCenter beantragt werden. Die Auszahlung erfolgt spätestens 8 Wochen nach Beantragung per Gutschrift auf Ihrem Bankkonto.
Es kann vorkommen, dass die Verbindungsdaten zeitverzögert vom Netzbetreiber an discoTEL übermittelt werden. In diesem Fall werden die Verbindungen auch entsprechend verzögert mit Ihrem discoTEL-Guthaben verrechnet. Dies bitten wir, insbesondere im Hinblick auf Kartenverlust und Roaming (da hier - auch für Datenverbindungen - höhere Kosten anfallen können) zu beachten. Roaming können Sie übrigens ganz einfach in Ihrer Servicewelt auf Wunsch deaktivieren.
Die discoTEL Lounge ist für Ihre Bestellung bei www.discotel.de und steht Ihnen nach Bestätigung Ihrer Bestellung zur Verfügung. Die discoTEL Servicewelt ist für Ihren Handyvertrag; hier erhalten Sie nach Vertragsaktivierung Zugriff.
Die Zugangsdaten für die Lounge geben Sie im ersten Schritt Ihrer Bestellung an.
Gehen Sie auf die Login-Seite der Lounge. Hier können Sie sich die Zugangsdaten auf Ihre E-Mailadresse zusenden lassen.
Sie erreichen die Lounge über www.discotel.de/services.
Ja, Sie können in der Lounge Ihre Lieferadresse ändern. Wählen Sie dazu in dem Punkt "Meine Bestellungen" einfach die entsprechende Bestellung aus. Hinweis: Wenn Sie dort keine Änderungsmöglichkeit zu Ihrer Bestellung finden, hat diese einen Status, auf dem keine Änderung der Lieferadresse möglich ist.
Wenn Sie eine Bestellung mit Handy über www.discotel.de durchgeführt haben, wählen Sie bitte diesen Punkt aus zu Fragen zur Reparatur, Rückgabe oder Gewährleistung. Sie finden dann die zu Ihrer Bestellung möglichen Optionen.
Nein. In diesem Punkt in der Lounge ändern Sie die Adresse zu Ihrem Bestell-Account. Änderungen zu Ihrem Handyvertrag können nur nach Vertragsaktivierung in der Servicewelt vorgenommen werden.
Die discoTEL Lounge ist für Ihre Bestellung bei www.discotel.de und steht Ihnen nach Bestätigung Ihrer Bestellung zur Verfügung. Die discoTEL Servicewelt ist für Ihren Handyvertrag; hier erhalten Sie nach Vertragsaktivierung Zugriff.
Sie erreichen die discoTEL Servicewelt unter https://service.discotel.de/.
Die Zugangsdaten bestehen aus Ihrer discoTEL-Handynummer und dem im Bestellprozess angegebenen Vertragspasswort.
Sie können sich sofort nach Aktivierung Ihrer discoTEL SIM-Karte in der Servicewelt einloggen. Bei einer Rufnummernmitnahme ist dies ab dem Portierungstermin möglich.
Gehen Sie auf die Login-Seite der Servicewelt. Hier können Sie sich die Zugangsdaten auf Ihre E-Mailadresse zusenden lassen.
Sie können in der Servicewelt Informationen zu Ihren persönlichen Daten sowie zu PIN und PUK einsehen, erhalten eine Rechnungsübersicht, eine Historie zu Ihren Konto-Aufladungen (Prepaid) und können Details zu Ihrem Tarif und Ihren Optionen abrufen.
Sie können die Anschrift, E-Mail, Bankverbindung zu Ihrem Handyvertrag oder den Auflade-Modus ändern. Zusätzlich können Sie in der Servicewelt Ihr Guthaben aufladen, Ihren Kontostand abfragen (Prepaid), Ihre Rechnung abrufen, Mailbox (de)aktivieren und Online-SMS versenden.
Ja, Sie können in der Servicewelt eine Ersatzkarte beantragen. Nähere Informationen dazu finden Sie direkt in der Servicewelt.
Sollten über die vielen Infos und Änderungsmöglichkeiten in der Servicewelt hinaus noch Fragen oder Wünsche offen bleiben, finden Sie in der Servicewelt die Kontaktmöglichkeiten zu dem discoTEL Kundenservice.
Informationen zum Partnerprogramm finden Sie unter www.discotel.de/fwf_partners.
Den Newsletter können Sie unter www.discotel.de/advertise abonnieren.
Ihre Karte können Sie rund um die Uhr unter 0900 1100304* sperren lassen. Der Anruf kostet 49ct aus dem deutschen Festnetz. Anrufe aus Mobilfunknetzen weichen gegebenenfalls ab. * 49ct/Min aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend
Eine Ersatzkarte könne Sie in der discoTEL Servicewelt beantragen.
Eine Ersatzkarte kostet 20,47 Euro.
die b2c.de GmbH ist 100% Tochterunternehmen der eteleon e-solutions AG. Innerhalb des Konzerns der eteleon e-solutions AG werden jährlich über 250.000 Verträge abwickelt. Die eteleon e-solutions AG gehört zu den führenden Unternehmen im Vertrieb von Prepaid Handys, Handykarten, Mobilfunkprodukten und Bundles und arbeitet seit vielen Jahren profitabel. Weitere Informationen finden Sie unter www.discotel.de/about.
Bei discoTEL fällt nach Kündigung des Vertrags kein SIM-Pfand an.
Die Frei-SMS können Sie unter https://lounge.discotel.de versenden. Ihnen stehen pro Monat 10 Frei-SMS zur Verfügung.
Viele unserer Kunden suchen bei Google & Co nach diskotel, discotell, disotel, dicsotel, disoctel, disko-tel, diskotell, discoltel, discountel, disctotel, disocotel, discotl, discoutel, disckotel, discotele oder auch disko tel. Letztlich wollen aber alle dasselbe: discoTEL.
